夜間も休日も、連絡がつく安心の体制
在宅で療養する人と家族にとって、いちばん怖いのは誰にも相談できない時間帯の急変です。株式会社Cure＆Careは、夜間や休日でも連絡がつく24時間の対応体制を組み、容体が変わったときには臨時の訪問へ動きます。看護師や作業療法士が自宅を訪ね、病状の観察から医療処置、リハビリテーション、終末期のケアまでを担うのが訪問看護の中身です。点滴や経管栄養、人工呼吸器の管理まで踏み込むため、病院に通えなくなっても自室で必要な医療を受け続けられます。
支えるのは療養する本人だけではありません。介護にあたる家族へ、手技や日々の向き合い方を伝える相談の時間も設けています。看護師が帰ったあとに家庭で戸惑わないよう、その先の生活まで見据えて手を打つ構えです。正直なところ、この家族への目配りまで手を抜かない姿勢が、数ある在宅ケア事業者のなかでこの会社を覚えておきたいと思わせる部分でした。
生活の設計と見直しを担う居宅介護
医療の訪問看護と並ぶもう一本の柱が居宅介護です。ケアマネジャーが利用者と家族から暮らしの状況を聞き取り、生活課題を整理したうえで、その人に合ったケアプランを描きます。作ったあとも月に一度以上のモニタリングで状態を確かめ、変化があれば計画を組み直します。給付の管理や各種手続きの相談まで引き受け、在宅での暮らしが続くよう支えます。
この二本立ては、利用者の状態が変わったときに効いてきます。医療の必要が増えれば訪問看護が対応を増やし、生活面の調整が要ればケアマネジャーが動く、という具合に、同じ組織のなかで役割を渡し合えるからです。医療と生活の情報が職種のあいだで抜け落ちにくいのも、広島市佐伯区でこの会社が果たしている役目のひとつです。
五日市駅から歩ける拠点と、地域への根
事務所を構えるのは広島県広島市佐伯区観音台２丁目２０−６。JR五日市駅から徒歩圏内にあり、周辺には商業施設や飲食店も並び、車での来訪には近隣の駐車場で応じています。営業時間は8時30分から17時30分、定休日はなく、代表は岡林高太朗さんです。通いやすさは、相談や見学を考える家族にとっても入り口の広さになります。広島市を中心とした地域に根を下ろし、住み慣れた場所で暮らし続けたいという願いに、医療と介護の両面から応えています。スタッフが裁量を持って伸び伸び動ける現場づくりを進めているのも、その先の利用者へのケアを絶やさないためです。
