「住み慣れた地域で暮らし続けたい」を支える
両親ふたりだけの生活を長年心配していたが、ショートステイ 夕陽の郷に入所してから両親が喜んでいる——そんな声がある。住み慣れた由利本荘市・にかほ市のエリアで介護サービスを受けられることへの安堵感は、ご本人だけでなくご家族にとっても大きい。2020年11月に開設したショートステイ 夕陽の郷は、合同会社フロンティアが運営し、地域の短期入所介護の場として機能してきた。年中無休・24時間対応の体制が、急な利用にも対応できる下地をつくっている。
にかほ市からの利用者も受け入れており、対応エリアは由利本荘市にとどまらない。羽後本荘駅から車で約15分という立地のほか、石脇田尻野バス停から徒歩約3分という公共交通でのアクセスも確保されている。
畑の野菜が食卓に届く、手作りの食事文化
中庭の畑でスタッフと一緒にきゅうりやねぎを育て、収穫した野菜を食事に使う——そのサイクルがショートステイ 夕陽の郷の日常だ。行事食や手作りおやつも好評で、食事の場が単調になりがちな施設生活に変化とたのしみをもたらしている。食べることへの関心が高い利用者には、こうした食の取り組みが利用継続の動機になっているという声も聞かれる。
提携医療機関による医療ケアも受けられる体制が整っているため、健康面での不安を抱えたまま滞在するという状況は避けられる。入浴環境もリニューアル済みで、安心して入浴サービスを受けられる。
「また来たい」を生む雰囲気づくり
「また来たい！」という反応は、施設側にとって最も正直な評価のひとつだろう。ショートステイ 夕陽の郷のサイトには「ご好評いただいています」という記述があり、リピート利用につながる体験が積み重なっている。スタッフ全員が「明るく楽しく元気よく」を合言葉に働いており、その雰囲気がご利用者に伝わるのだと思う。個人的には、スタッフが自分たちも楽しんで働いている施設かどうかは、利用者の表情にすぐ出ると感じる。
少人数の施設構成により、スタッフとの距離感が近く、一人ひとりへの関わりが密になりやすい。コミュニケーションを介護のたびに意識する習慣は、利用者の安心感に直結している。
退院後・入所待ち、過渡期の受け皿として
退院直後で在宅療養に踏み出す準備が整っていない時期、特別養護老人ホームへの入所を待機している期間——こうした「中間期」を安心して過ごせる場所として、ショートステイ 夕陽の郷は機能している。食事・入浴サポートと機能訓練を組み合わせることで、待機中も身体機能の維持が図れる。ご家族が冠婚葬祭や旅行で一時的に不在になるケースでも対応可能で、利用の目的は問わない。
0184-44-8770で年中無休・24時間、相談を受け付けている。「お問い合わせをした際にしっかり話を聞いてくれたので安心できた」という声が示すように、最初の一歩を踏み出しやすい窓口対応を大切にしている。
