高齢化のなかで、地域の支え手が足りないという現実
高齢化が進み、住み慣れた自宅で最期まで過ごしたいと願う人は増えています。その一方で、暮らしを支える窓口や担い手が地域に足りないという課題が横たわります。西部ケアプランセンターが解決すべき社会課題として掲げるのも、まさに地域社会資源の不足です。介護保険事業所番号2870503709を持つ居宅介護支援事業所として、ケアプランの作成と総合相談を通じて、この不足を少しずつ埋めようとしています。
地域社会資源の不足は、言い換えれば、困ったときに頼れる先が見つけにくいということです。西部ケアプランセンターは、介護保険サービスの利用を考える人にとっての最初の相談先として、その隙間を埋める位置にあります。ケアプランの作成と総合相談という二つの機能で、制度と暮らしのあいだの案内役を務めています。
病床削減と在宅シフトが生む新たな困りごと
病院の病床数が減り、療養の場が自宅へと移る動きは、介護の現場に新しい課題を持ち込みました。株式会社ヒゴケンのヒゴケン福祉用具事業所は、この病床数削減による在宅療養問題を見据え、車いすや介護ベッド、手すりといった用具の貸与で在宅の暮らしを支えています。福祉用具事業所番号は2870503873。西部ケアプランセンターがケアプランを組む段階で、必要な用具の相談を同じグループ内で進められることは、在宅へ移る利用者の負担を軽くします。
福祉用具は、貸与だけでなく特定福祉用具の販売や介護予防向けの用具にも及びます。車いす・介護ベッド・手すりに加え、特定福祉用具販売や特定介護予防福祉用具販売まで扱う体制です。ヒゴケン福祉用具事業所の専門スタッフが身体の状況や生活環境に合わせて用具を選ぶ手伝いをし、慣れ親しんだ自宅での暮らしを支えています。ケアプランのなかに用具の利用を無理なく組み込めることは、在宅療養へ移る利用者にとって心強い支えになります。
保険の枠を超えた支援と、人材不足への向き合い方
介護保険だけでは拾いきれない困りごとに対しては、まごころサポート神戸西ヒゴケン店が向き合っています。介護・医療保険の問題や介護難民といった課題を掲げ、町の有償ボランティアが保険に頼らない生活支援を担う仕組みです。介護保険のケアプランと、保険外のこうした支えの両方を見渡せることが、西部ケアプランセンターの相談の幅を広げます。
人材の不足という課題には、老人ホーム運営支援事業で応えています。介護士の教育や接遇の指導、請求業務のサポートに加え、施設長やレセプト請求の経験者を派遣し、大阪市など阪神エリアで施設の収益改善を支えてきました。介護を担う人と場を整える取り組みが、地域全体のサービスの底上げにつながります。
入り口に立つ西部ケアプランセンターが担うもの
西部ケアプランセンターの拠点は、神戸市兵庫区塚本通7丁目2−17 セントアベニュー兵庫202号にあります。電話078-577-1283、FAX078-577-1284で相談を受け付け、2013年9月設立の株式会社ヒゴケン、代表・川井洋一さんのもとで運営されています。個人的には、薬局・福祉用具・生活支援・施設運営まで並ぶ事業の一覧を見て、そのどれもが地域の資源が足りないという一点に向かっていることに気づかされました。利用者と家族が住み慣れた地域で暮らし続けられるよう、ケアマネジャーが制度と暮らしをつなぐ役目を果たしています。
