新人職員への実践的な教育システム
サンホーム鶴間では未経験者の不安を取り除くため、実際の業務を通じた指導体制を構築してきました。入職から3か月間は専任の指導員が付き、基本的な介護技術から記録の書き方まで細かくレクチャーします。「最初は何も分からなかったが、先輩方が親身になって教えてくれたおかげで自信を持って業務に取り組めるようになった」という新人スタッフの感想も寄せられています。現場では質問しやすい雰囲気を作ることを重視し、どんな小さな疑問でもその場で解決できる環境を整えました。
定期的な研修会では外部講師を招いた専門講座も開催しており、認知症ケアや介護技術の向上に継続的に取り組んでいます。段階別の研修プログラムを用意することで、個人のペースに合わせたスキルアップが可能になっています。研修後のフォローアップまで含めた包括的な教育制度により、確実な技術習得と職員の成長をサポートする仕組みを作り上げています。正直、これほど丁寧な指導体制を整えている施設は珍しいと感じました。
多職種連携による総合的なケア体制
看護師、介護福祉士、生活相談員が密に連携し、利用者一人ひとりに応じた個別ケアプランを作成しています。毎朝のミーティングでは前日の状況変化を共有し、その日のケア方針を全スタッフで確認する習慣が定着しました。医療的なケアが必要な場面でも、経験豊富な看護師が常駐しているため介護スタッフは安心して業務に専念できます。利用者の状態変化にも迅速に対応でき、家族からの信頼も厚いのが特徴です。
地域の医療機関との連携体制も整備されており、緊急時の対応や定期的な健康チェックもスムーズに行われています。職員同士の情報共有には専用システムを活用し、申し送りの漏れを防ぐ工夫も施されています。
鶴間駅から通勤便利な立地と施設設備
小田急江ノ島線鶴間駅から徒歩13分の立地で、駅周辺には飲食店やスーパーが点在しているため通勤帰りの買い物にも困りません。施設内は自然光がよく入る明るい設計になっており、職員専用の休憩室は広々として快適な空間を確保しています。更衣室やロッカーも個人用に整備され、プライベートな時間をしっかりと確保できる環境です。最新の介護機器も導入されており、身体的な負担を軽減しながら効率的にケアができると職員からも好評です。
大和市内という住宅地に位置するため、地域住民との交流も盛んで、施設行事への参加や地域イベントでの協力関係も築かれています。職場環境の改善には継続的に取り組んでおり、職員の意見を反映した設備更新も定期的に実施されています。駐車場も完備されているため、車通勤を希望する職員にも対応できる体制を整えました。
充実した福利厚生制度とキャリア支援
有給休暇の取得率向上に力を入れており、年間を通じて計画的な休暇取得を推奨する方針を採用しています。資格取得支援制度では介護福祉士やケアマネジャーなどの受験費用を補助し、合格者には資格手当も支給される仕組みです。「働きながら資格を取れるのは本当にありがたい」という声が職員からも聞かれます。
昇進の道筋も明確で、リーダー職やユニット責任者への昇格基準が具体的に示されています。


